1、如果是笔记本使用了外置键盘，那原因可能是因为拔了外置键盘的连接线，导致笔记本键盘的输入出现混乱。

　　解决方法：如果是这种情况只需要按住笔记本键盘上的Fn+NumLock键即可。

　　2、可能是同时运行的软件造成了冲突，导致按键出现混乱。

　　解决方法：尝试关闭运行软件或将电脑进行重启。

　　3、可能是电脑系统出现混乱。

　　解决方法：更新最新的电脑系统或重新安装系统。

　　4、可能是键盘的驱动出现故障，导致键盘出现混乱。

　　解决方法：打开电脑设备管理器，然后找到“键盘”设备，然后检查设备是否运转正常，之后再尝试更新或修复键盘驱动。

　　5、可能是键盘本身的硬件出现了故障，导致出现这种情况。

　　解决方法：找专业人员进行维修或者重新更换一个新的键盘。