金灶电茶壶出现e4故障的原因和解决方法有：
1、可能是炉面温度过高，可以适当把温度调低一点，或者把电源关掉，等一会再使用，这样就可以解决金灶e4的故障问题，操作起来也是比较方便的。
3、也可能是电压过低，检查电压是否稳定，电路是否有问题，建议把插头拔掉，等电压稳定的时候再使用。
使用金灶电茶壶的时候需要注意，金灶电茶壶由于功率大，在配置电源线时，应选能承受稍微大一点电流的铜芯线，配套使用的插座、插头、开关等也要达到这一要求，否则工作时的大电流会使电线、插座等发热或烧毁，这是使用时需要注意的。
同时，要把金灶电茶壶放在通风的地方，这样就可以避免自身产生大量的热量，减少故障的发生。